Cómo realizar cambios o devoluciones
En Carteras Maki queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitás cambiar o devolver un producto, te ofrecemos dos opciones sencillas:
- En nuestras tiendas físicas: Presentá el producto con la etiqueta y en perfecto estado, para gestionar el cambio o devolución.
- Desde tu domicilio: Escribinos a [email protected] y uno de nuestros agentes te contactará rápidamente para coordinar el proceso. Tene en cuenta que los costos de envío por correo deberán ser asumidos por el cliente, tanto el de devolución como el nuevo envío.
Plazos y condiciones
Recordá que las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la compra. Este plazo es fundamental para asegurar un trámite ágil y efectivo.
Cumpliendo estas condiciones, garantizamos que tu experiencia de compra sea segura y confiable.